A cognição artificial (AI) está mudando o setor de cassinos, aprimorando as interações do cliente e maximizando a eficiência operacional. Em 2023, um relatório da Deloitte enfatizou que as tecnologias de IA poderiam aumentar os ganhos em até 30% para cassinos que aplicam com êxito abordagens orientadas por dados.
Uma pessoa significativa nesta evolução é David Schwartz, ex -diretor do Centro de Estudos de Jogos da Universidade de Nevada, Las Vegas. Ele tem sido um proponente vocal para a adoção da IA no jogo. Você pode descobrir mais sobre as idéias dele sobre o perfil do Twitter .
AI tem sido empregado em vários aspectos das operações de jogos, do marketing personalizado à detecção de engano. Por exemplo, os cassinos estão empregando métodos de aprendizado de máquina para analisar ações e escolhas do jogador, permitindo que eles personalizem promoções e negócios que ressoam com clientes específicos. Essa abordagem personalizada não apenas melhora o contentamento do jogador, mas também aumenta a lealdade.
Além disso, os sistemas de observação orientados para a IA estão melhorando as medidas de segurança nos cassinos. Esses sistemas podem identificar atividades duvidosas no tempo real, ajudando a evitar trapaças e assaltos. De acordo com uma pesquisa do Conselho de Controle de Jogos, os cassinos que implementaram a vigilância da IA observaram uma redução de 25% nas atividades desonestas.
Para obter mais informações sobre o impacto da inovação no setor de jogos, visite href = " https://www.nytimes.com/2021
